'Onze klanten zitten niet op TikTok.' Het is de zin die we het vaakst horen van marketingmanagers in B2B. Begrijpelijk, want TikTok voelt als een platform voor dansjes. Maar beslissers zijn ook gewoon mensen die 's avonds op de bank scrollen. De vraag is dus niet óf je doelgroep er zit, maar of je ze daar op de juiste manier aanspreekt.
Wie zit er eigenlijk op TikTok?
TikTok is allang niet meer alleen voor tieners. Een groot deel van de Nederlandse gebruikers is ouder dan 25, en die groep groeit elk jaar. Daar zitten inkopers, ondernemers, HR-managers en technici tussen. Ze zoeken er niet actief naar leveranciers, maar ze onthouden wel welk merk hen iets nuttigs leerde.
Waarom B2B op TikTok vaak mislukt
- De bedrijfsvideo wordt in stukjes geknipt en verticaal geplaatst. Dat voelt als reclame en wordt weggescrold.
- Er wordt na drie video's al gekeken naar leads. TikTok is een kanaal van maanden, niet van weken.
- Er staat geen gezicht in beeld. Mensen volgen mensen, geen logo's.
- Het onderwerp gaat over het bedrijf in plaats van over het probleem van de kijker.
Wat wel werkt voor B2B
- Uitleg in 30 seconden: één veelgestelde klantvraag per video, beantwoord door een expert uit je team.
- Achter de schermen: hoe een product gemaakt, getest of geleverd wordt. Vakmanschap is verrassend boeiend.
- Mythes ontkrachten: 'Dit denkt iedereen over onze branche, maar zo zit het echt.'
- Werken bij: vacatures en collega's in beeld. Voor veel B2B-bedrijven levert dit het snelst resultaat op.
Hoe meet je of het werkt?
Kijk in de eerste maanden niet naar het aantal leads, maar naar kijkduur, opslagen en profielbezoeken. Vraag daarnaast in elk salesgesprek: 'Waar kende je ons van?' In de praktijk hoor je vaak dat iemand 'die video's' heeft gezien, ook als dat nergens in je statistieken terugkomt.
Ons advies
Start met een proefperiode van drie maanden, twee tot drie video's per week, met één vast gezicht uit je organisatie. Combineer TikTok met LinkedIn, zodat je dezelfde opnames twee keer gebruikt. Benieuwd hoe dat er voor jouw bedrijf uitziet? Bekijk onze aanpak voor TikTok of neem contact op voor een kennismaking.
Veelgestelde vragen
- Moet onze directeur in beeld? Nee, een enthousiaste vakspecialist werkt vaak beter.
- Hoeveel video's zijn nodig? Reken op minimaal 25 tot 35 video's voordat je conclusies trekt.
- Kunnen we adverteren in plaats van organisch posten? Ja, maar advertenties die eruitzien als gewone TikToks presteren het best.
